(사진제공=헤이부)
옷을 고르는 동안 옆에 서 있는 직원이 부담스럽다는 이야기는 적지 않다. 고양시 일산동구 식사동의 ‘헤이부(HEYBOO)’가 무인 매장을 택한 배경이기도 하다.
■ 무인으로 운영하는 이유
직원 없는 무인 매장으로 운영하는 데에도 이유가 있다. 아이 옷을 고를 때 옆에 누가 서 있으면 천천히 대 보고 고민하기가 쉽지 않다는 것이다. 헤이부에서는 응대 부담 없이 원하는 만큼 둘러보고, 거울 앞에서 아이에게 옷을 대 보며 여유 있게 고를 수 있다.
■ 둘러보기 편한 구성
매장은 밝고 둘러보기 편하게 꾸몄다. 유모차를 끌고 들어와도 될 만큼 통로가 넉넉해 어린아이와 함께 오는 부모도 부담이 없다. 영업시간이 매일 오전 8시부터 자정까지라, 퇴근 후 늦은 저녁이나 아이를 재운 뒤에 잠깐 들르기에도 좋다.
■ 결제는 이렇게
이용 방법도 간단한데, 간판에 불이 켜져 있으면 바로 들어가 옷을 고르면 된다. 고른 옷의 바코드를 키오스크에 하나씩 스캔한 뒤 안내에 따라 카드로 결제하면 끝이다.
무인 매장이 처음인 사람도 어렵지 않게 이용할 수 있다. 현금으로 결제하려면 카카오톡 채널 ‘헤이부(HEYBOO)’로 문의한 뒤 계좌이체하면 된다. 쇼핑봉투는 결제 후에 사용하고, 옷걸이는 매장 비치용이라 수거함에 넣어 주면 된다.
■ 매장에 있는 브랜드
아이 옷 한 벌 사려고 주말 아침부터 서울 남대문 아동복 시장으로 향하던 일산 부모들에게 반가운 소식이 생겼다. 고양시 일산동구 식사동 위시티 인근에 무인 아동복 셀렉트숍 ‘헤이부(HEYBOO)’가 문을 열었기 때문이다.
헤이부의 가장 큰 무기는 브랜드 구성이다. 메리고라운드, 고유, 보니토, 소이빈, 멜멜, 페퍼, 파이, 콘, 아오스타, 칩, 베베홀릭, 벨루베베, 오뜨베베, 빠빠 등 남대문 아동복 시장에서 인기 있는 14개 브랜드를 한 공간에 모았다.
여러 상가를 오가며 발품을 팔아야 만날 수 있던 브랜드를 매장 한 곳에서 비교하고 고를 수 있는 셈이다. 시즌마다 새로운 브랜드도 꾸준히 더해질 예정이어서 갈 때마다 새 옷을 만나는 재미도 있다.
상품은 ‘매일 입히고 싶은 옷’을 기준으로 골랐다. 아우터, 맨투맨, 티셔츠 같은 편안한 일상복부터 니트·가디건과 어울리는 하의, 양말·가방·모자 같은 소품까지 갖춰 코디를 한 번에 완성할 수 있다. 화려하기만 한 옷보다 아이가 자주 손이 가는 옷, 매일 입기 좋은 옷을 중심으로 채웠다.
■ 이용 안내와 위치
남대문에서 손꼽히는 인기 아동복 브랜드를 동네에서, 그것도 아침 8시부터 밤 12시까지 언제든 고를 수 있다. ‘동네 남대문’이라 불러도 손색없는 매장이다.
헤이부의 옷은 매주 남대문 아동복 시장에서 직접 보고 고르며, 온라인 사진만 보고 들여오지 않는다. 소재를 손으로 만져 보고 봉제와 마감 상태까지 꼼꼼히 확인한 뒤, 아이가 매일 입어도 괜찮은 옷만 매장에 들인다.
‘우리 아이에게 먼저 입혀 보고 싶은 옷만 고른다’는 것이 원칙이다. 아이 피부에 닿는 옷인 만큼, 부모가 가장 신경 쓰는 부분을 운영자가 먼저 챙기는 셈이다.
아이들은 한 시즌이 지나기 무섭게 훌쩍 자란다. 지난해 입던 아우터는 작아지고, 아침저녁 일교차가 커지는 환절기에는 가볍게 걸칠 가디건이나 맨투맨이 급하게 필요해지기 마련이다.
그때마다 몇 시간씩 들여 남대문까지 다녀오기는 쉽지 않고, 온라인으로 주문하자니 사이즈와 소재가 마음에 걸린다. 헤이부에서는 집 근처에서 실물을 직접 보고 만져 본 뒤 아이에게 바로 대 보고, 필요한 만큼만 고를 수 있다. 등원길이나 장 보러 가는 길에 잠깐 들러도 충분하다.
헤이부는 경기도 고양시 일산동구 위시티4로 126-4, 1층에 있다. 고양국제고에서 동국로를 따라 올라오면 무인카페 뒤쪽 건물이며, 네이버 플레이스에서 ‘헤이부’를 검색하면 바로 길을 찾을 수 있다.
무인 매장이라 통화가 어려울 수 있으니, 문자나 인스타그램 메시지로 문의를 남기면 확인 후 연락을 준다. 헤이부는 동네 아동복 매장의 새로운 모델로 자리 잡겠다는 목표로 창업과 브랜드 제휴 문의도 받고 있다.
헤이부(HEYBOO)
주소 : 경기도 고양시 일산동구 위시티4로 126-4, 1층
영업시간 : 매일 오전 8시~자정
문의 : 010-8946-4423(문자)
인스타그램 : @shop.heyboo
네이버 플레이스 : https://naver.me/FvTAP6vx
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